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鄭慶華:數據治理能力體現大學發展水平

發布時間:2021-02-26 作者: admin

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在“2020中國高校CIO論壇”上,西安交通大學副校長鄭慶華作了《奮斗“十三五”,謀劃“十四五”——信息化邁向智慧化:支撐大學現代治理體系》的報告,分享了西安交通大學“十三五”信息化建設情況,以及“十四五”信息化規劃藍圖。



鄭慶華  西安交通大學副校長

“十三五”信息化建設取得十大進展

“十三五”期間,西交大參考云計算架構體系制定了十三五信息化總體技術框架,內容涵蓋基礎設施服務、平臺服務、數據服務以及軟件服務這四個層面的服務,以及安全標準體系和運維保障體系兩大保障體系。這個架構符合學校信息化發展的需求,有力推動了學校信息化建設的發展??偟膩碚f,西交大信息化建設在“十三五”期間取得的成績可以概括為“三個方面 十大進展”。

在基礎設施方面,主要進行了三項工作:

一是四網融合,支撐“人、機、物”高速互聯。“十三五”期間,學校網絡服務由單純的計算機聯網向“人、機、物”萬物互聯的趨勢發展。實現了IPv4/IPv6混合,有線、無線、物聯網與5G網絡“四網融合”,實現四個校區間100G高速互聯,打造高寬帶、高可用、全業務支撐、智能化服務、一體化運維、立體化防控的基礎網絡服務。

二是高算中心,打造智慧學鎮“超級大腦”。可以說,高性能計算中心是邁向一流大學的高?!皹伺洹?,既能支持科學研究,也能為智慧校園提供“超級大腦”。西交大高算中心采用“學科共建、按需擴容”共建共享模式,未來峰值計算能力達每秒1000萬億次,服務中西部地區高算需求,輻射“一帶一路”。

此外,高算中心構建“校企合作、專業服務、融資租賃”的服務體系,通過多學科共建,實現高性能計算資源從“零星分散”到“整合匯聚”的轉變,這在體制機制方面是一個重要創新。

三是智慧教室建設,順應新時代教學改革發展。全校共建成智慧教室700間,其中,西安交大興慶、曲江、雁塔3個老校區共建設智能教室394間,創新港共建設智能教室306間。建成智能化系統、容量3PB的課堂視頻采集存儲平臺、智能教室運維管理中心,實現教室的智能化、集約化、共享式、預約式管理,并建成標準化考場,為各類重大考試提供信息化支撐保障。

在數據治理方面,完成了三項工作:

一所大學水平的高低以及業務的精細化規范化程度,從根源上來說就是數據治理能力的具體體現。

一是搭建智能化數據資產平臺。數據是學校的“資產”,要精心做好對數據的治理。智能化數據資產平臺以全域數據治理、智能化數據資產運維為目標,建立數據收集、整合、治理、存儲、常態化監控和開放的一體化平臺,目前已完成了17個單位59個系統的對接。

二是建立有效的數據共享、管理與保障體系。十三五期間,通過對教工、學生等相關數據進行梳理,建立了部分全局數據字典,完成了60項數據的標準化和治理,涵蓋人事、學生、資產、財務等八大數據域。

三是為實現多校區“業務通”提供統一支撐平臺。主要工作是重建了統一身份認證平臺,具備人證合一、身份認證,支持多種登錄方式,能用一個賬號,實現多重身份的自由切換。平臺為各類校園業務應用系統提供基礎支撐,保障門禁權限、班車信息、講座活動、迎新系統、周邊信息、圖書資料、超市購物等多類校園生活服務信息的在線查詢。


在系統建設方面,主要實施了四項工作:

十三五期間,西交大新建涵蓋人才培養、科學研究、大學管理、文化傳承與創新四大類信息系統88個,累計建設電子校務應用系統百余個,建設維護校級專題和各類二級網站近400個。

一是打造“互聯網 疫情防控”智慧平臺。平臺于2020年5月上線,支撐3.5萬名學子平安返校。圍繞返校前、到校時和到校后3個時間節點,研發學生健康數據研判、返校動態智能監測指揮、校內活動軌跡管理等功能;建立學校防疫工作的精準數據庫,實現全過程、全方位、全天候的精準防控。

二是首創教育教學質量實時監測大數據平臺。建立精準采集、精準評價、精準督導、精準幫扶的“四精模式”育人新體系,實現評價定量化、服務精準化、教育個性化、管理前置化、決策科學化,為推動“以本為本”的教學改革提供了西交大方案。

三是創建研究生復試“三隨機”新體系。疫情期間,在不到一周的時間內,研制出考生信息摸排系統和“三隨機”面試系統。系統包含15000余道試題的“試題庫”,1000余名專家的“專家庫”,真正實現了隨機生成專家組、隨機確定考生順序、隨機抽取考核試題的“三隨機”,實現研究生復試“零差錯”“零投訴”“零事故”“零浪費”“零疫情”的目標。

四是推進“一站式、一體化”服務建設。十三五期間,學校86項校園業務實現全過程線上辦理。構建校園業務“入口統一、標準一致、數據共享、通知速達”的全新互動生態,減少師生跨校區業務辦理麻煩,努力實現“少跑一次腿,最多跑一次”。

除了以上提到的十項基本工作進展,十三五期間,西交大還開展了三個重點建設項目,包括5G智慧校園建設、“一帶一路”人才培養、大規模智慧教學應用,在全國高校的信息化建設中可謂是“先鋒”。

十四五信息化規劃重在轉變觀念

十四五期間,西交大將以《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》《中國教育現代化2035》《2021一2035年國家中長期科技發展規劃》等為依據,制定“十四五”教育信息化專項規劃。

關于“十四五”信息化規劃,西交大凝練出很多“關鍵詞”,包括數字平臺、集約化、智能化、精準服務、一站式、開放、協同等等。這些關鍵詞并不是由信息化部門,而是由職能部門提出的,體現了院系、師生在學校發展過程中面臨的信息化需求。

在“十三五”信息化規劃基礎設施服務、平臺服務、數據服務及軟件服務四層架構的基礎上,“十四五”信息化規劃的總體技術框架,將“軟件服務”升級為“知識服務”及“應用服務”。“十四五”不是追求簡單的數字化,而是需要強大的智慧化保障,這兩類服務顯得尤為重要。

“十四五”信息化建設最重要的是要轉變觀念,提高認識。信息化除了要發揮它的底座作用,還要滲透到每一個業務系統當中,真正實現以信息化推動教育教學管理的智能化、個性化、精準化、現代化。


西安交通大學

由此,西交大提出了“十四五”信息化專項規劃的目標和原則:簡而言之,就是“一個目標,三個原則,八項工程”。

“一個目標”是以“信息化支撐大學治理體系和能力的現代化”為目標。

“三個原則”,一是堅持問題導向、目標導向、結果導向,統籌規劃。目標導向需要思考學校信息化要達到什么目標,問題導向要結合當下問題,立足于實際;結果導向需要在沖向目標的過程中,關注過程和路徑,關注人財物性價比。二是堅持機制創新,共建共享。信息化建設過程中,資金永遠都不夠。因此要強調統籌規劃,讓企業、社會資源融進學校信息化建設之中,讓院系、老師能夠自覺自愿的參加。三是堅持應用驅動,融合發展。

“八項工程”是“十四五”信息化專項規劃的重點任務。依托云(云計算)、大(大數據)、物(物聯網)、移(移動應用)、智(人工智能),整體推動信息化向著更加智慧化、個性化和以人為本的方向發展。

西交大在“十三五”四層架構的基礎上,增加了知識技術和應用技術,對八大工程的相應內容和要求進行了設計,并搭建了具體實施的整體架構。

一是四網全互聯提速工程。包括建設千兆到桌面、無線全覆蓋的四校區基礎網絡;建設架構統一、業務多樣的四校區物聯網;建設“增強移動寬帶”全覆蓋、“海量物聯”典型示范的四校區5G校園網絡。這個工程相當于交通中的道路基礎設施建設,是不可或缺的。

二是平臺集約化共享工程。包括建設智慧校園多業務混合云平臺;建設3000萬億次高性能計算平臺。將學校的信息化建設資源集成共享,統一管理。做信息化基礎設施建設,就要努力避免由各個院系或職能部門單獨建設,而沒有在學校層面統一部署。

三是數據規范化治理工程。包括健全數據規范化治理規章制度與標準化管理體系;建設覆蓋全生命周期的一體化數據質量監測管理平臺;建設覆蓋學校核心業務部門的學校數據資產化支撐平臺;建設面向教育信息化資源融合的大數據治理平臺。

以上四個方面其實包含了三個內核環節,一是數據的組成規范,包括數據質檢體系和數據建設標準;二是對現有數據的治理,目前存在很多僵尸數據,甚至是垃圾數據,對這些數據的清理是一項重要工作;三是數據的過程管理,數據代表了高校各項業務的信息,要做好數據的工作,就要從源頭梳理各個業務部門的權限。

四是資源體系化知識工程。包括制定多恒態數字化資源的數據表示及交換規范;構建面向全校教學資源的多模態學科知識圖譜;建設個性化教學知識服務示范平臺。

疫情期間,國內多數高校都在一個學期內開發了上千門網絡課程。但這些課程主要是教師單獨設計,可以說,課程與課程之間的關聯度比較弱。因此站在高??傮w的高度來看,需要建立知識圖譜,建立一個學科知識整體教育系統。從而形成支撐體系,以此加強課程之間的關聯性。

就像一座圖書館,如果只是堆放一些書本在那里,那么它的使用效率肯定比較低。只有為每一本書編上號,建立起檢索系統,才能統籌規劃,讓它的效益實現最大化、整體化。因此,資源體系化知識工程,就是為大學創造一個知識服務社會的體系。

五是業務智能化重構工程。包括打造多校區線上線下聯動的“一站式”師生綜合服務大廳;構建四校區核心業務統一運營管理平臺;搭建“四?;ネ?、智能分析”校園智慧安防平臺;打造校園管理與服務業務智能問答平臺。

六是業務智慧化決策輔助工程。包括建設校情大數據分析與運營決策輔助系統;搭建學科建設大數據分析與決策輔助平臺;打造本、研、留人才培養大數據分析與決策輔助平臺。

七是網安可靠性保障工程。全面建立科學化、自動化、精細化、智能化和現代化的網絡安全工作體系。包括:建立科學完善的網絡安全管理體系;建設統一的安全管控和防護平臺;建立人性化的人員管理和服務體系;建立智能化網絡安全全面審計和快速響應平臺。

八是信息化能力提升工程。包括打造校園智慧運維服務體系,提升信息化管理服務水平;創新教育理念和手段,構建智慧化人才培養模式;夯實信息應用技術基礎,實施全員信息化素養培育計劃;貫徹服務區域經濟發展理念,助力西部地區教育信息化高質量發展;著眼以共建“一帶一路”為引領,加大全球化國際合作開放力度。

能力提升最根本的問題是學校各業務部門管理人員的信息化素養問題。要讓信息化意識從過去“讓他做”轉變為“他想做”,有了這個基礎,信息化工作人員才能騰出更多精力去承擔設計。此外,信息化工作人員要保有一個觀念:我們是為院系、為教師、為職能部門服務的,而不是去管理他們,站在服務的角度上去推進工作,各項信息化工作才能順利開展。

“十四五”期間,西交大將以信息化支撐大學治理體系和能力的現代化,建成全國首個沒有圍墻的未來大學,在人才培養、科學研究、文化傳承、國際交流、社會服務等多方面作出積極貢獻。

本文根據西安交通大學副校長鄭慶華在2020高校CIO論壇上的報告整理。

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